DR.TAGY olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
İade Şartları
- Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.
- İade edilecek ürünün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Hijyen sebebiyle açılmış veya kullanılmış kozmetik ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
İade talebinizi oluşturmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@drtagy.com
WhatsApp: +90 XXX XXX XX XX
Onay sonrası ürününüzü belirtilen adrese gönderebilirsiniz.
Değişim Politikası
Hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde ücretsiz değişim sağlanmaktadır.
Ürünün teslim alınmasından sonra 3 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
İade Ücreti
İadesi onaylanan siparişlerin ücretleri, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7-14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden müşteriye geri aktarılır.